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– Política de Privacidade Oficial (LGPD)

Política de Privacidade – Trinca Store Multimarcas

Na Trinca, sua privacidade é prioridade. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais com total transparência, segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei n. 13.709/2018).
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.


1. Dados Pessoais que Coletamos

1.1. Informações de Identificação:

  • Nome completo, endereço, e-mail, telefone, CPF.

  • Dados de pagamento (cartão de crédito, informações bancárias).

  • Histórico de pedidos, preferências, data de nascimento, gênero.

1.2. Dados de Navegação:

  • Cookies para melhorar sua experiência.

  • Endereço IP, navegador, páginas acessadas e tempo de navegação.

  • Tipo de dispositivo e sistema operacional.

1.3. Informações de Interação:

  • Conteúdo de e-mails, chats e feedbacks.

  • Dados compartilhados via redes sociais (quando autorizado).


2. Finalidade do Tratamento dos Dados

  • Execução de Contrato: Processar pedidos, confirmar pagamentos e realizar entregas.

  • Legítimo Interesse: Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com consentimento).

  • Personalização: Recomendar produtos e melhorar sua experiência de compra.

  • Cumprimento Legal: Atender exigências da legislação e proteger nossos direitos.


3. Compartilhamento de Dados

  • Prestadores de serviço: Processamento de pagamentos, logística e marketing, sempre com segurança.

  • Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou por processo judicial.


4. Segurança dos Dados

Adotamos criptografia, controle de acesso e armazenamento seguro para proteger contra acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido.


5. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.


6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • Acesso, correção ou atualização de seus dados.

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão.

  • Portabilidade para outro fornecedor.

  • Informação sobre compartilhamento de dados.

  • Revogação do consentimento.

  • Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Solicitações podem ser feitas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente.


7. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar a navegação e melhorar funcionalidades. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.


8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou no site.


9. Contato

📍 Trinca – Moda Masculina
📧 E-mail: [email protected]
📱 Telefone: (13) 99620-1006

 

Trinca – Protegendo sua privacidade com confiança e transparência.